Allgemeine Informationen
- Gebührenkatalog
- Wo finde ich den Pin für die Tankkarte?
- Wie und wann tanke ich mein Auto?
- Darf jemand anderes fahren, wenn ich ein Auto gebucht habe?
- Wie kann ich vom Europcar-Angebot profitieren?
- Sharing is Caring
Schäden, Unfälle, Verunreinigungen
Preise, Gebühren, Gutscheine, Versicherung
- Reduktion des Selbstbehalts
- Was kostet allride?
- Wie bin ich versichert?
- Gutscheine
- Wo finde ich meine Rechnungen?
- Was kostet eine Stornierung?
Vor der Fahrt - Registrieren & buchen
- Wie registriere ich mich bei allride?
- Was brauche ich, um allride zu nutzen?
- Wie trete ich einem Standort bei?
- Was muss ich tun, wenn ich nicht die richtigen Fahrzeuge sehe?
- Wie buche ich ein Fahrzeug?
- Wie lange im Voraus kann ich ein Fahrzeug buchen?
Während der Fahrt - Starten & losfahren
- Wann kann ich die Fahrt starten?
- Was passiert wenn ich die Fahrt später als geplant starte?
- Wie kann ich mein Telefon mit dem Fahrzeug verbinden?
- Das Display im Auto zeigt «Schlüssel nicht erkannt»
- Ich kann das Ladekabel nicht entfernen
- Wie öffne&schliesse ich das Fahrzeug unterwegs?