À certains emplacements, tu as la possibilité de réduire la franchise pour un trajet individuel.
Tu peux voir directement dans l’application si cette option est disponible pour le véhicule souhaité.
Si aucune réduction n’est sélectionnée, la couverture de base selon le tarif en vigueur s’applique automatiquement.
Qu’est-ce que la réduction de la franchise ?
Avec la réduction optionnelle de la franchise, tu peux diminuer la franchise applicable en cas de sinistre pour un trajet individuel.
Qu’est-ce qui est assuré dans le pack complémentaire ?
Le pack complémentaire couvre les types de dommages suivants :
- Dommages causés par le feu
- Dommages naturels (p. ex. tempête, grêle, inondation)
- Coulée de neige
- Vol
- Détournement
- Dommages causés par des animaux (y compris les fouines)
- Actes de malveillance
- Bris de glace
Sont exclus de la couverture d’assurance :
- Pneus
Comment puis-je souscrire à la réduction de la franchise ?
La réduction peut être sélectionnée et souscrite pendant le processus de réservation dans l’application.
La réduction de la franchise est-elle obligatoire ?
La réduction est facultative. Si elle n’est pas sélectionnée, la couverture de base selon le tarif en vigueur s’applique automatiquement.
Est-il possible de souscrire à la réduction de la franchise pour plusieurs trajets ?
La réduction de la franchise est toujours limitée à un seul trajet et ne peut pas être utilisée pour plusieurs trajets.
Quels sont les coûts de la réduction ?
Les coûts sont facturés par heure réservée et affichés de manière transparente dans le processus de réservation dans l’application.
Que se passe-t-il si je prolonge ma réservation ?
En cas de prolongation de la réservation, la réduction de la franchise est automatiquement prolongée pour la durée supplémentaire et facturée en conséquence.
Puis-je ajouter la réduction après le début du trajet ?
La réduction peut être souscrite exclusivement pendant le processus de réservation.
Si le trajet n’a pas encore commencé, il est possible d’annuler la réservation et d’en créer une nouvelle afin d’ajouter la réduction.
La réduction peut-elle être modifiée ou supprimée après la réservation ?
Une fois la réservation finalisée, la réduction sélectionnée ne peut plus être modifiée ni supprimée.
La réduction s’applique-t-elle pendant toute la durée du trajet ?
La réduction s’applique à toute la durée du trajet réservé. En cas de prolongation, elle reste valable en conséquence.
Que se passe-t-il si je termine le trajet plus tôt ?
La facturation de la réduction est effectuée sur la base de la durée effectivement réservée et des horaires enregistrés dans le système.